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大數據時代，依托人工智能技術，高效利用數據價值，將成為企業未來核心競爭優勢。在這一時代，大數據將成為關鍵資源。我們需要充分利用“計算”這一核心手段充分挖掘數據價值，賦能產業服務。作為“計算”的代表技術，人工智能技術無疑成為利用數據，實現全要素（人、物、場、知識、方法、能力）的深度集成融合的最佳手段之一。
和而泰作為國內深耕智控行業的龍頭企業之一，利用自身地位優勢，以為客戶創造更多價值，提升終端用戶服務體驗為目標，現正式發布《基于家電大模型的產業應用》白皮書，通過和而泰先行積累的大模型項目應用經驗，積極探索人工智能助力家電行業發展，賦能家電客戶的有效路徑。
白皮書核心觀點/主要成果：
“大模型”促進家電產業升級愿景展望
成為集家電產業發展趨勢、家電產業知識庫、健康生活知識和數字化轉型于一體的綜合服務平臺，積累家電行業全鏈條大模型人機共創應用實踐，分析預測家電市場需求變化，賦能企業數字化運營協作及發展，重構家電與人之間的關系，借助“數據”紐帶及萬物互聯模式，為用戶提供多維價值服務及健康生活體驗。
發布“企業級數字人助手”解決方案，實現數字化疊加倍增效應，構筑企業綜合競爭優勢
大模型在企業的AIGC實踐，能夠借助沉淀企業內外部家電行業知識信息，以數據賦能企業運營，為企業增效提速注入動能，同時成為企業“感知”外部市場環境動態的“敏銳感官”，為企業決策及制定策略路徑提供有效依據。
“企業級數字人助手”平臺操作界面
發布“家電智慧大腦終端”解決方案, 實現多方協同生態服務，推動全要素價值鏈融合
家電智慧“大腦”終端利用自身存儲知識庫和用戶歷史庫，作為家電服務邊緣計算節點，結合大模型應用，深刻理解用戶畫像及深層次需求，融合人與健康、家電與家庭的大數據，提供全新的計算和服務，幫助用戶實現更舒心、更健康的生活體驗。
“家電智慧大腦終端”方案操作界面
發布“家電大模型知識問答庫”公益應用，以“共創、共享、共贏”的心態，推動大模型在家電領域的健康發展
該知識庫作為社會公益性項目，凝聚和沉淀家電智能控制器行業相關的研發、生產、測試的通用知識，助力家電企業在大模型應用領域的發展和創新，推動產業界的可持續合作和健康發展。
“家電大模型知識問答庫”操作界面
總結與展望
隨著大數據、人工智能和大模型等技術的日益成熟，家電產業正迎來蓬勃發展的新時代。我們期待與全球合作伙伴一道，匯聚行業生態力量，依托人工智能大模型等新技術，共同助力家電產業的智能化發展，為用戶持續創造價值，讓更健康、更智慧、更美好的生活體驗觸手可及！
附件為《基于家電大模型的產業應用》白皮書完整版:
https://mp.weixin.qq.com/s/0K9wVxiOPb9X3gTcHMKGPQ
